frauensache.rocks bietet Workshops für Frauen an. Die bestehende Website wies mehrere Usability-Mängel auf, welche die Orientierung und Nutzung erschwerten. Ziel des Projekts war es, die Benutzerführung zu verbessern und zu prüfen, ob Nutzerinnen Aufgaben ohne externe Hilfe erfolgreich ausführen können.
Zu Beginn führte ich qualitative Interviews sowie eine heuristische Evaluation durch, um Schwachstellen in Struktur, Navigation und Informationsarchitektur zu identifizieren. Anschliessend entwickelte ich einen Mobile-First LoFi-Prototyp, der iterativ zu einem HiFi-Prototypen ausgearbeitet wurde.
Der Fokus lag auf klarer Hierarchie, verbesserter Informationsarchitektur, ausreichendem Weissraum sowie einer emotional passenden, weiblichen Bild- und Farbwelt.
Der klickbare Prototyp wurde mit fünf Testpersonen (mit und ohne Vorwissen) getestet – vor Ort und online. Die Ergebnisse bestätigten die Hypothese der bestehenden Usability-Probleme. Mehrere Schwachstellen konnten im Prototyp behoben werden.
Auf Basis der Tests wurden konkrete Empfehlungen definiert, u. a. der Ausbau der FAQ-Sektion, Mehrsprachigkeit und die Ergänzung fehlender Inhalte.